นโยบายความเป็นส่วนตัว
occ88 ปกป้องข้อมูลของคุณ
occ88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย occ88 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการดูแลและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ occ88 ทุกท่าน นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ occ88.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความละเอียดอ่อนและมีคุณค่า จึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลดังกล่าวอย่างจริงจัง ด้วยการนำมาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมมาใช้งานตลอดเวลา นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ occ88 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขในนโยบายนี้ ขอให้หยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
occ88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม รายละเอียดมีดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เพื่อการยืนยันตัวตน KYC เท่านั้น)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลแอดเดรส ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือช่องทางชำระเงินอื่นๆ ที่ลงทะเบียนไว้
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ส่งผ่านระบบแชทสด อีเมลที่ติดต่อกับทีมงาน และประวัติการสนับสนุน
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เส้นทางการนำทางในเว็บไซต์
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: IP address ประเทศที่เข้าใช้งาน ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ประวัติธุรกรรม: บันทึกการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินในบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าที่ท่านเลือก ประวัติการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
occ88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังรายละเอียดต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร, วันเกิด | การปฏิบัติตามสัญญา / กฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, บัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP address, ประวัติธุรกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์ | กฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดตามที่จำเป็น | กฎหมาย |
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) occ88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): เมื่อการประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิกและการดำเนินธุรกรรม
- ความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง เช่น การส่งการแจ้งเตือนทางการตลาด ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): เมื่อการประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อผลประโยชน์ของเราหรือบุคคลภายนอก โดยไม่เกินกว่าสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อการประมวลผลจำเป็นต้องกระทำเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
occ88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมที่ท่านร้องขอ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการระบบเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยข้อมูลที่ส่งต่อจะไม่ระบุตัวตนของท่าน
- หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
- การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือส่อเค้าการทุจริต
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
occ88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูล KYC และเอกสาร: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้ในกรณีพิพาทหรือการตรวจสอบ
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้
- ข้อมูลที่ท่านขอลบ: จะดำเนินการลบภายใน 30 วัน เว้นแต่มีข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
occ88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เรานำมาใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ occ88 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น ผ่านระบบ Role-based Access Control
- การเฝ้าระวังตลอด 24 ชม.: ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอดเวลา พร้อมทีมรับมือเหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในสถานที่ที่แยกจากกันและเข้ารหัสเพิ่มเติม เพื่อป้องกันความสูญหาย
- การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
8 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
occ88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปฏิเสธได้ |
|---|---|---|
| รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF ตั้งค่าภาษา | ❌ ไม่ได้ (จำเป็นสำหรับบริการ) | |
| ติดตามพฤติกรรมการใช้งาน วัดประสิทธิภาพหน้าเว็บ | ✅ ได้ ผ่านการตั้งค่าคุกกี้ | |
| แสดงเนื้ อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน | ✅ ได้ ผ่านการตั้งค่าคุกกี้ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น บางส่วนของบริการ occ88 อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่จาก occ88 ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือกรณีอื่นๆ
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน occ88 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวด 12 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ occ88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ occ88 รวมถึงการตรวจสอบอายุเป็นขั้นตอนบังคับก่อนการใช้บริการใดๆ หากท่านทราบหรือสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุในนโยบายนี้
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
occ88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
- เราจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้ทุกครั้ง
- หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ occ88
12 ติดต่อสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ occ88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- 📧 อีเมล: [email protected]
- 💬 แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ occ88 ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
- 📱 LINE Official: ติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official ของ occ88
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดต่อ และยินดีช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ occ88
มาตรฐานที่เราปฏิบัติเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัยและได้รับการเคารพทุกขณะ
เข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งและจัดเก็บได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟังและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
occ88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ท่านควบคุมข้อมูลได้
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามกฎหมาย PDPA
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราอธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บไว้นานเท่าไร ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือการใช้ข้อมูลที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ occ88 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย
ตรวจสอบอิสระสม่ำเสมอ
ระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่ายังคงประสิทธิภาพสูงสุด
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา?
ทีมงาน occ88 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน